Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS
1. ÁMBITO DE ENVÍO
Realizamos envíos a los siguientes territorios:
-
ESPAÑA
Para otras ubicaciones, por favor contacta con nosotros en selectia.shopp@gmail.com
2. PLAZOS DE PROCESAMIENTO
Todos los pedidos son procesados en un plazo de:
-
1 - 3 DÍAS LABORABLES
Los pedidos realizados en fines de semana o festivos serán procesados el siguiente día laborable.
3. PLAZOS DE ENTREGA
Una vez procesado el pedido, el tiempo estimado de entrega es:
- 5 - 8 DÍAS LABORABLES
Estos plazos son orientativos y pueden verse afectados por causas externas (aduanas, transporte, etc.).
4. COSTES DE ENVÍO
Los gastos de envío se calculan de la siguiente forma:
-
Envío gratuito
Los costes finales se mostrarán antes de finalizar la compra.
5. TRANSPORTE
Una vez enviado el pedido, recibirás un email con el número de seguimiento.
6. ADUANAS E IMPUESTOS
Para envíos fuera de la Unión Europea:
-
El cliente es responsable de posibles aranceles, impuestos o gastos adicionales.
7. INCIDENCIAS EN LA ENTREGA
Si tu pedido presenta algún problema:
-
Producto dañado
-
Pedido incorrecto
-
Pedido no recibido
Debes contactarnos a selectia.shopp@gmail.com
8. DIRECCIÓN DE ENVÍO
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa.
No nos hacemos responsables de retrasos o pérdidas derivados de direcciones incorrectas.
9. RETRASOS
No nos hacemos responsables de retrasos debidos a:
-
Circunstancias ajenas al control de la empresa
-
Problemas logísticos de la empresa de transporte
-
Situaciones excepcionales (huelgas, condiciones climáticas, etc.)
10. BASE LEGAL
Esta política cumple con la normativa vigente en materia de comercio electrónico, incluyendo la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico y la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
11. MODIFICACIONES
Nos reservamos el derecho a modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página.
Última actualización: 13/04/2026